Hai bisogno di persone a cui puoi inviare email e ne hai bisogno rapidamente. Oh, e se potessi averli abbastanza economici, sarebbe anche fantastico.
Questa è la mentalità in cui si trovano molti marketer quando sono al telefono con un’azienda che acquista elenchi:
abbiamo bisogno di nuove persone a cui inviare e-mail per supportare il nostro team di vendita.
ATTENZIONE!!! Ti voglio avvisa che agire in questo esatto momento, mentre sei in preda ad un attacco di ansia e disperazione, può causare più danni che benefici.
Sì, migliaia di contatti possono essere trascinati via dalla carta di credito, ma il tuo programma di email marketing, una parte fondamentale di una strategia di inbound marketing a tutto tondo, può seriamente risentirne.
Curioso no? Perché l’acquisto di elenchi di e-mail è il bacio della morte di un email marketer?
Inoltre, ti darò qualche piccolo consiglio su come creare un elenco di mail “pulite” ed efficaci per la tua lista senza doverne acquistare nemmeno uno.
Metodi per acquisire un elenco di e-mail
Prima di addentrarci nelle insidie dell’acquisto di indirizzi e-mail, esaminiamo tre modi in cui i marketer sono attualmente in grado di acquisire i loro elenchi di e-mail:
1. Acquista una mailing list.
Lavori con un fornitore di elenchi per trovare e acquistare un elenco di nomi e indirizzi e-mail in base a informazioni demografiche e/o psicografiche. Ad esempio, potresti acquistare un elenco di 50.000 nomi e indirizzi e-mail di persone che vivono in Molise (sempre che esista!) e non hanno figli. Esistono diversi modi sostenibili per utilizzare l’email marketing per far crescere la tua attività. Questo non è uno di quelli.
2. Affittare un elenco di e-mail.
Lavorando anche con un provider di elenchi, identifichi un segmento di persone a cui inviare email, ma non possiedi mai l’elenco. In quanto tale, non puoi vedere gli indirizzi email delle persone a cui stai inviando email, quindi devi collaborare con il provider per inviare la tua email.
3. Possedere un elenco di e-mail opt-in.
Qualcuno ti dà volontariamente, si avete capito bene volontariamente il proprio indirizzo e-mail online o di persona in modo che tu possa inviargli e-mail.
Possono scegliere determinati tipi di contenuti e-mail che desiderano ricevere, come la richiesta specifica di avvisi e-mail quando vengono pubblicati nuovi post sul blog. Gli indirizzi e-mail opt-in sono il risultato di guadagnare l’interesse e la fiducia dei tuoi contatti perché pensano che tu abbia qualcosa di prezioso da dire o da offrire.
Quando si tratta di elenchi affittati o acquistati, potresti imbatterti in venditori o esperti di marketing che dicono: “Questo elenco di e-mail è totalmente opt-in!” Ciò significa che le persone nell’elenco hanno optato per la comunicazione e-mail da qualcuno ad un certo punto nel tempo, ad esempio il provider dell’elenco, compilando un modulo o selezionando una casella per ricevere più contenuti da quel provider.
Ciò che gli elenchi “opt-in” non significano, tuttavia, è che i destinatari delle e-mail hanno scelto di ricevere comunicazioni e-mail dalla tua azienda. Questa è una distinzione fondamentale e la prossima sezione di questo post andrà più in dettaglio sul motivo per cui questo tipo di “elenco di e-mail di attivazione” (dovrebbe essere letto con virgolette) non è una buona idea per il tuo programma di email marketing.
1. Violerai le regole del consenso ai sensi del GDPR.
La maggior parte degli e-mail marketer di tutto il mondo è legalmente obbligata a consentire ai destinatari di rinunciare alle e-mail che non desiderano più ricevere. ( e ci mancherebbe!! quanto spam, quanto spam!) I contatti devono essere in grado di farlo direttamente nel messaggio di posta elettronica. Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), un atto europeo sulla privacy dei dati che raddoppia sul lato opt-in di questa relazione e ha scoperto che gli elenchi di e-mail acquistati non sono conformi. Semplicemente non c’è stato il consenso sull’utilizzo!
Il GDPR ha rivoluzionato numerosi aspetti dell’utilizzo dei dati dei clienti da parte di un marketers in tutta Europa: su un sito Web, sui social media e tramite e-mail. Non devi nemmeno lavorare in Europa per rientrare nella giurisdizione dell’atto; se i tuoi destinatari vivono in Europa, sono protetti dal GDPR.
Con il GDPR che ora disciplina tutta la corrispondenza e-mail in tutta Europa, l’aggiunta di un’opzione di disattivazione al tuo modello di e-mail è obbligatoria. Ai sensi di questo atto, devi avere il consenso esplicito dei tuoi contatti per inviare loro e-mail. Esplicito, in questo caso, significa che la casella di controllo che una persona deve fare clic per attivare un abbonamento e-mail non è preselezionata quando la vede sul tuo sito web. E quando acquisti le tue liste e-mail, alle persone su di esse non è stata data questa opzione, rendendoti non conforme al GDPR prima di inviare la tua prima e-mail.
Vuoi alcuni consigli non legali per evitare di acquistare elenchi di e-mail?
2. I servizi di email marketing affidabili non ti consentono di inviare email alle liste che hai acquistato.
Se stai utilizzando un software di email marketing o hai intenzione di farlo in futuro, scoprirai che le aziende rispettabili insisteranno sul fatto che tu utilizzi elenchi di e-mail opt-in. Potresti dire: “Utilizzerò solo un venditore di email marketing non affidabile”.
Purtroppo, gli ESP(email service provider) su indirizzi IP condivisi che non richiedono ai clienti di utilizzare elenchi di posta elettronica opt-in in genere soffrono di scarsa deliverability.
Come mai? L’elenco di indirizzi e-mail illeciti di un cliente può avvelenare la capacità di recapito degli altri clienti su quell’indirizzo IP condiviso. Avrai voglia di attaccare il tuo carro al lato chiaro della forza dell’email marketing se vuoi che le tue e-mail arrivino effettivamente nelle caselle di posta.
3. I buoni elenchi di indirizzi e-mail non sono in vendita.
A meno che la tua azienda non sia nel mezzo di una fusione o acquisizione, non ti imbatterai in un elenco di e-mail di alta qualità che puoi acquistare. Se è in vendita, significa che gli indirizzi e-mail su di esso sono già stati ritenuti non rispondenti o non qualificati per attività di marketing.
Mentre gli indirizzi e-mail acquistati potrebbero aver avuto un tempo un valore, probabilmente sono stati spammati fino in capo al mondo, altrimenti sarebbero ancora nelle mani desiderose dell’azienda che li vende. Pensaci, venderesti o condivideresti gli indirizzi email di coloro che hanno scelto volontariamente di ricevere email da te?
4. Le persone su un elenco acquistato o affittato non ti conoscono.
Ho fatto riferimento a questo in precedenza, ma vale la pena entrare più in dettaglio su questo argomento. Gli elenchi affittati e acquistati a volte vengono rimossi da altri siti Web, il che, penso che possiamo essere tutti d’accordo, è un modo sporco per acquisire contatti di email marketing.
Ma supponiamo che gli indirizzi email che stai cercando di acquistare non siano stati presi da un altro sito ma piuttosto guadagnati legittimamente. Le società di acquisto e noleggio di elenchi di e-mail potrebbero propagandare che tali elenchi sono “opt-in”. Sembra fantastico, vero?
Non proprio. Gli indirizzi e-mail che appartengono a un elenco “opt-in” hanno scelto di ricevere e-mail, ad esempio, dalla società che acquista l’elenco, non dalla tua azienda. Anche se il processo di attivazione include parole come “Accetta di ricevere informazioni da noi o offerte da altre società che riteniamo potrebbero piacerti”, il fatto è che il destinatario non ricorda di aver avuto una precedente relazione con te, in particolare . Ciò rende molto probabile che i destinatari ti contrassegnino come “spam” quando arrivi nelle loro caselle di posta.
Ehi, se non ti riconoscono o ricordano di aver scelto di ricevere comunicazioni da te… puoi biasimarli? e soprattutto non fai anche tu la stessa cosa??? dai..
Dopotutto, il tipo di spam più diffuso è l’e-mail relativa alla pubblicità, che rappresenta circa il 36% di tutti i messaggi di spam.
Questo ci porta al nostro prossimo punto.
5. Danneggerai la capacità di recapito della tua email e la reputazione dell’IP.
Sapevi che esistono organizzazioni dedicate alla lotta contro lo spam e-mail? Grazie al cielo, vero? Hanno creato una piccola cosa chiamata honeypot, che è un indirizzo email piantato che, una volta raccolto e inviato via email, identifica il mittente come spammer. Allo stesso modo, possono essere create cose chiamate trappole di spam per identificare l’attività di spam; vengono impostati quando un indirizzo email produce un hard bounce perché è vecchio o non più valido, ma riceve comunque traffico consistente. figo, eh?
Di conseguenza, l’indirizzo e-mail si trasforma in una trappola per lo spam che smette di restituire l’avviso di mancato recapito e accetta invece il messaggio e segnala il mittente come spammer.
Se acquisti un elenco, non hai modo di confermare la frequenza con cui quegli indirizzi e-mail sono stati inviati, se gli indirizzi e-mail su quell’elenco sono stati cancellati per hard bounce per evitare di identificarti come spammer o da dove provengono quegli indirizzi e-mail.
Sei davvero disposto a rischiare?
